第一印象——你不可不知的面试技巧
作者:齐薇霖      更新:2017-12-31 00:20      字数:1681
    工作面试有时是件挺残酷的事,残酷的是你并没有多少时间去表达自己。你要放下自我,将自己尽量包装成一件适合出售的商品,甚至光证实自己的技能都不足够,更重要的是在很短的时间内,要给潜在雇主留下一个好印象。特别是现如今雇主往往有些傲慢,一点点的不称心,都可能使你得不到理想的工作。

    简历能够经历海选,来到面试这一关,已经说明你的学历、经验是基本符合这个职位的,面试的目的就是看看你这个人是否可靠,因此,面试不过是一场关于第一印象的考试。

    如何建立好的第一印象?当对方带着审查的眼光注视你的时候。

    他值得信任吗?

    他的能力值得我尊重吗?

    绝大多数人对他人的第一印象建立在以上两方面的认知,所谓的好印象,无非是以上两个问题都拿到了肯定答案。在工作面试中,这两个问题可以引申到:我能信任他对公司是善意的吗?他的能力是真实的吗?

    很多时候我们都认为能力是最重要的,因此在面试时非常注重这方面的展示。但据我的观察,很多相对能力一般的人得到了聘请,而很多能力很强的人找工作并不比别人优势。为什么?因为,在第一印象的建立中,信任大于能力,甚至越有能力的人越容易令其他人感到受威胁,进而降低信任。因此,着力点不是在证实能力而是在建立信任上面。展示能力必须在建立信任基础之后。次序不能错。

    当理解了以上原理之后,建立面试中好的第一印象才能做到有的放矢。以下是我能想到的一些注意事项。

    1. 让对方主动

    在面试中不要试图引领话题,直接去影响雇主的决定。让他们控制对话的方向,让别人先说话。如果一来就当这里是你的主场一样,不会帮助你建立第一印象。这时候,被动的姿态容易令人感到温暖和理解,进而增进信任。有的人喜欢在面试的最后说,我很适合这个位置,你们请我吧。是不是很有自信?充满决心?但这却不是一个好选择,容易让雇主感觉受到威慑。无论如何,你要耐心地等候他们作出决定。

    2. 留意身体语言

    我发现很多人在面试的时候,会不自觉的双手交叉放在胸前,或者回答问题的语气很强硬,还有人答问题时眼睛总是看着桌角,回避与提问者目光接触。这些都是不容易获得信任的身体语言,需要注意,魔鬼在细节。

    3. 放下手机

    我以前有个很坏的习惯,喜欢一坐下就把手机拿出来放在桌子上。无论你的手机有没有在那次会面中响起,这都是很失败的。这个动作给别人的潜意识是:他不忠诚,他的注意力不单属于我。很冤枉?但是没办法。记住在重要的见面中,绝不要出现手机,甚至要暂时静音,专注在获得信任的过程中很重要。

    4. 注意说小话

    面试开始于你走进公司的那一刻,而不是坐在面试桌前的时候。在进入公司之后,可能有人事部的同事与你先核对资料,往往你需要在休闲区等候,甚至有不知名人士上前跟你先聊几句。要警惕,这些都是面试过程。有个笑话,说一个人在等候面试时跟旁边的人夸夸其谈公司的八卦,之后发现这个人就是这间公司的老板……好尴尬,不是吗?

    5. 尝试聆听

    聆听在对话中十分重要,因为没有人会信任一个根本不能理解自己的人。而如果你都听不见对方说什么,谈何理解与沟通?有很多人在面试前做了许多准备,对各种可能出现的问题都预备了标准答案,但唯一忘记了聆听。对方说话的时候,他只在内心脑补自己准备好的答案。很多人没有意识到,当你没有聆听对方的谈话,而是粗放地跳入答案环节时,实际上你关闭了此次交流的机会,破坏了彼此的信任。

    6. 提前做功课

    每个人都喜欢被了解,这使人感到自己很重要。因此,如果你去一间公司面试,却对他们一无所知的时候,这几乎是不礼貌的,无法建立好印象。很多面试官喜欢在最后问,你还有什么问题吗?这其实是展示你对公司了解的好机会,你可以问,“xx公司已经在xx领域有了可观的优势,未来还会继续在这个领域的投入吗?”这体现了你对公司优势的理解和对未来发展的关心。很多人都很怕这个问题,不敢问,怕问错。认为回答“我没问题了”会显得随和,其实这只会显得无知和漠不关心,或者显得你对这个职位缺乏足够的兴趣,而问好问题就需要提前做功课。

    科学研究表明,人可以在几十秒钟之内建立第一印象,尤其在工作面试中,第一印象的建立关乎成败。不要让自己背后大量的努力输在这几十秒内,如何建立第一印象,是你不可不知的面试技巧。