张冉|敬业的妈妈
作者:昆山少年文学院      更新:2017-05-21 18:53      字数:1024
    昆山开发区实验小学  六3  张冉

    指导老师:尹弘敏

    “保险”这个行业对于我们小学生来说一定很陌生,但我却再熟悉不过了。因为,我的妈妈是一位保险经纪人。生活中,如果有人不幸患上了重病,人生走入低谷,这时便需要保险。人生有了保险做保障,生活便无后顾之忧。就像寒冬来临前,你已经备好了充足地可以御寒的外套和过冬的粮食!

    在我的心目中,妈妈是一位特别敬业的保险经纪人,专门为每个家庭送去一把遮风挡雨的大伞。2011年,妈妈开始做保险,其实当时妈妈也很不了解保险,但就是在一次偶然的机会,她去听了一个保险公司举办的讲座,听完后妈妈对保险的认识是焕然一新,当机立断,决定去做保险。在刚开始的时候,妈妈很多知识不懂,她认真的学习,遇到看不懂的,她就以一贯诚恳的态度去请教别人,查阅资料,从不囫囵吞枣,一定要把问题解决了才行。当时妈妈工作很忙,晚上放学后,妈妈把我接到公司,继续学习各种保险知识,而我就在那里写作业,有时妈妈学到很晚很晚,直到偌大的办公室就剩妈妈一人。我很不解,问妈妈,妈妈很严肃地对我说:“做保险要专业,每个知识都要掌握好,不然跟客户讲解的时候,连自己公司的产品都不了解,顾客还能信任我们吗,还能再买我们的保险吗?”是啊,专业确实是做保险必不可少的。等到妈妈当上正式营销员,总是要给客户去讲产品,我便继续陪伴妈妈,与妈妈一起到客户家谈保险,妈妈在与客户交谈时总是保持着微笑,对于客户的疑问,也总是详细地解答,从不添油加醋,夸大其词来骗顾客,顾客也看得出来妈妈的诚恳,总是很爽快地签单,并给妈妈一个好评。又一次妈妈连续去拜访好几个客户,很累,我再一次不解地问妈妈:“为什么不用微信在网上聊?”妈妈说:“了解一款保险产品是需要人与人在一起面对面沟通的,在微信上聊天是对客户的不负责任,同时也不够尊重对方。别人又怎么会把信任交付给你呢?”

    2015年,妈妈终于第一次体现了自己做保险的价值,当时他的一位客户突发重大疾病,妈妈知道后第一时间为客户办理理赔手续,经过公司核实后,很快将理赔款30万转给这位客户,帮助这个家庭度过了难关!在客户最需要帮助的时候,妈妈为他们送去了救命钱!妈妈常说:“只要我们敬业一些,勤快一些,就能为更多的家庭送去保障,让每一个家庭都能在风险来临时坦然面对,平安幸福!”

    是啊,妈妈勤劳工作就是要给每一个家庭送去一把保护的大伞,给每一个家庭送去保障的同时也让社会变得更加稳定!妈妈,你已经把敬业的种子埋在我心里,总有一天我也会像您一样,成为一个敬业奉献的人。